“要不是你們及時(shí)遞來的救心丸,后果真的不敢想!” 6月28日上午,一面繡著“危難伸援手 義舉感人心”的錦旗送到北國(guó)超市木兮里店。這面錦旗背后,是一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的暖心救援故事。
“當(dāng)時(shí)正在打印文件,突然聽到款臺(tái)方向傳來驚呼。”回憶起當(dāng)時(shí)的驚險(xiǎn)場(chǎng)景,食百部主管肖立寧仍歷歷在目。她趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),看到一位阿姨捂著胸口癱軟在購(gòu)物車旁,臉色蒼白、呼吸急促,眼看就要失去意識(shí)。肖立寧立刻扶住老人,同事迅速搬來板凳讓老人半臥休息。
“阿姨說出門急忘帶藥了!”同事立馬沖向服務(wù)臺(tái),將速效救心丸喂入阿姨口中,肖立寧則一邊撥通家屬電話,一邊推來輪椅將老人護(hù)送到超市門口。10分鐘后家屬趕到,老人已恢復(fù)意識(shí),緊緊握著肖立寧的手感激地說:“你們比親人到得還快!”
“這都是我們?cè)撟龅!”面?duì)顧客的感謝,肖立寧有些靦腆。這面錦旗,只是“北國(guó)超市,您身邊的好鄰居”服務(wù)理念的一個(gè)縮影,超市各店將繼續(xù)秉承這一理念,盡最大努力幫助所有需要幫助的人。